NOTRE RÉSEAU
Notre réseau évolutif et redondant est constitué
de connexions homologues privées. Nous sommes branchés à
un réseau BGP redondant de grande qualité dont la disponibilité
est garantie et la distribution assurée par un ensemble de matériaux
Cisco reliés au premier niveau directement à Peer1 et 360
Networks. Il a été élaboré dans une perspective
d’avenir en matière de solutions de réseaux. Notre
réseau assure une connectivité ultra rapide, constante,
et, au bout du compte, un rendement accru. La disponibilité
de vos sites est garantie à 99.5% sans aucun point de coupure ni
perte de paquets.
Nos serveurs sont composés de disques miroir (RAID) afin de prévenir
tout bris de matériel plus, deux serveurs de secours identiques,
pourront être utilisés en cas de problème critique
avec le serveur principal. Tout ce matériel et l’équipement
est administré par notre équipe technique interne. Nous
sommes proprétaires de tous nos équipements et nous avons
le contrôle total sur l’organisation et la maintenance de
notre architecture.
LE SOUTIEN TECHNIQUE
Nous offrons un service à la clientèle personalisé
et adapté à vos besoins. Nous sommes disponibles afin de
vous guider dans la recherche de solutions ainsi que vous conseillez sur
les choix technologiques que vous devrez faire. N’hésitez
pas à entrer en contact avec nous avec l’un des types de
soutien suivants:
- soutien téléphonique sur heures d’affaires lundi
au vendredi de 9h00 à 17h00 HE
- support par courriel 7 jours sur 7 de 8h00 à 23h00 HE
- support d’urgence 24h/24h par messagerie vocale
LE WEBMAIL
Ce système de courriel client inclus avec tous nos forfaits,
offre une interface pour recevoir, écrire et envoyer des courriels
via votre compte POP associé à votre nom de domaine. Il
est accèssible à partir de n’importe quel ordinateur
et supporte toutes les navigateurs courants. Il offre un carnet d’adresse,
le visionnement des images jointes, supporte les fichiers joint et le
format HTML.
STATS73
STATS73 est un nouveau service qui vous aidera à bien analyser
l’achalandage de votre site web. Ce système de statistiques
est installé sur votre site web grâce à un code Javascipt
introduit simplement dans vos pages. Vous aurez accès aux statistiques
que ce code vous fournit via une interface web facile à consulter
et claire.
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